Platforma de rezervări turistice Booking.com, dată în judecată de hotelierii europeni
Articol de Andrei Enache, 4 august 2025, 17:29
Peste 10.000 de hoteluri au intentat o acțiune colectivă împotriva platformei de rezervări Booking.com, acuzând ani întregi de practici tarifare incorecte.
Potrivit HOTREC – organizația europeană care reprezintă sectorul ospitalității (HORECA) – hotelurile solicită despăgubiri pe motiv că Booking.com le-a impus, pe o perioadă îndelungată, condiții restrictive privind stabilirea prețurilor.
Acțiunea legală are la bază o hotărâre a Curții de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) din septembrie anul trecut, care a constatat că așa-numitele clauze „de cel mai bun preț” încalcă legislația europeană privind concurența, relatează RTL. Aceste clauze obligau hotelurile să nu ofere camere la prețuri mai mici pe alte platforme – inclusiv pe propriile site-uri – decât cele afișate pe Booking.com.
Hotelurile sunt încurajate să se alăture acțiunii colective prin intermediul unei platforme online.
HOTREC a declarat că hotelurile din întreaga Europă au fost serios dezavantajate de aceste clauze în ultimele două decenii. Peste 25 de asociații naționale ale hotelierilor s-au alăturat deja inițiativei, inclusiv din Luxemburg. Totuși, în prezent nu sunt disponibile informații concrete privind hotelurile din Luxemburg care participă.
Nici HORESCA (federația ospitalității din Luxemburg), nici HOTREC nu au putut oferi detalii în urma solicitărilor.
Termenul de înscriere în proces a fost prelungit: hotelurile se pot înregistra online până pe 29 august.
Procesul se va desfășura în Țările de Jos, întrucât sediul Booking.com este la Amsterdam.
