Ryanair se gândește să majoreze bonusul acordat angajaților care identifică bagaje supradimensionate
Articol de AP, 21 iulie 2025, 20:00
Directorul executiv al Ryanair a declarat că operatorul aerian ia în considerare majorarea bonusului acordat angajaților care depistează pasagerii cu bagaje mai mari decât dimensiunile permise.
În prezent, personalul primește 1,50 euro pentru fiecare client surprins încercând să urce în avion cu un bagaj care depășește dimensiunile acceptate, amintește BBC.
„Suntem hotărâți să eliminăm flagelul bagajelor supradimensionate, care întârzie îmbarcarea și sunt evident nedrepte față de peste 99% dintre pasagerii noștri care respectă regulile privind bagajele”, a transmis Ryanair într-un comunicat, citat de Știrile Radio România.
Invitat la emisiunea Morning Ireland a postului RTE, Michael O’Leary a spus că „ne gândim să majorăm bonusul” pentru a descuraja pasagerii să încalce regulile.
Potrivit companiei, taxele pentru bagaje supradimensionate sunt plătite doar de o mică minoritate de pasageri.
„Mesajul nostru pentru acel 0,1% dintre pasageri este simplu: respectați regulile noastre generoase privind bagajele sau veți plăti taxe suplimentare la check-in sau la poarta de îmbarcare”, a transmis Ryanair.
Potrivit lui Michael O’Leary, compania aeriană se confruntă deja cu dificultăți din cauza cantității mari de bagaje aduse la bord. „Este unul dintre motivele pentru care suntem atât de fermi în eliminarea pasagerilor cu bagaje excesive”, a spus el.
Șeful companiei a mai precizat că peste 99,9% dintre pasageri respectă corect regulile privind bagajele și a făcut referire la dispozitivele de măsurare aflate în aeroporturi, care permit verificarea dimensiunii genților.
„Suntem bucuroși să-i stimulăm pe angajați cu o parte din aceste taxe pentru bagaje suplimentare – taxe care credem că vor scădea în următorii unu-două ani”, a afirmat Michael O’Leary.
Pasagerii Ryanair pot fi taxați cu până la 75 de euro dacă aduc un bagaj mai mare decât dimensiunea rezervată în momentul achiziției biletului. În prezent, fiecare bilet permite un bagaj de mână mic cu dimensiuni de maximum 40 x 20 x 25 cm și greutate de până la 10 kilograme.
Totuși, în contextul unor noi standarde minime impuse de Uniunea Europeană, dimensiunea maximă va fi extinsă la 40 x 30 x 20 cm.
Pasagerii pot opta, contra cost, pentru transportul unor bagaje suplimentare și acceptă dimensiunile și condițiile impuse în momentul rezervării.
Declarațiile directorului au venit în contextul în care Ryanair a raportat o creștere semnificativă a profitului în perioada aprilie-iunie. Profitul net a ajuns la 820 milioane de euro, față de 360 milioane de euro în aceeași perioadă a anului trecut, creștere susținută de plasarea favorabilă a sărbătorii Paștelui și de scumpirea biletelor.
Michael O’Leary a mai spus că tarifele de vară vor fi, în medie, la același nivel ca în 2023, însă compania își propune să își crească profitabilitatea printr-un control mai strict al costurilor.
