Care sunt impresiile celor care merg cu trenurile din România
86% dintre cei care au completat formularul online nu ar recomanda altor persoane călătoria lor.
Articol de M P, 14 iulie 2026, 07:00
Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruţă, anunță că 86% dintre cei care au completat formularul online nu ar recomanda altor persoane călătoria lor, motiv pentru care l-a invitat la minister pe directorul CFR Călători, relatează Radio România Cluj.
Într-o postare pe Facebook, Radu Miruţă afirmă că, după o săptămână de la lansarea formularului online prin care călătorii CFR pot transmite problemele din timpul deplasării cu trenul, peste 1.000 de persoane l-au completat deja.
Printre cele mai importante probleme sesizate:
- 65% este procentul celor care spun că nu funcționează aerul condiționat;
- 29% spun că a doua cea mai mare problemă este curățenia în toalete și în vagoane;
- 86% dintre călători nu ar recomanda altcuiva călătoria pe care ei au făcut-o.
70% dintre călători au fost cu trenurile IR, unde aerul condiționat este standard obligatoriu”, a scris ministrul Miruță pe pagina sa de Facebook.
„Fiecare sesizare trebuie să aibă un răspuns. Iar acolo unde există vinovați, trebuie să existe și consecințe”, spune ministrul.
Un formular online prin care se pot semnala problemele întâmpinate în timpul călătoriilor cu trenul a fost lansat de Ministerul Transporturilor, informaţiile urmând să fie centralizate timp de cel puţin două săptămâni pentru identificarea principalelor disfuncţionalităţi şi stabilirea măsurilor necesare.
Formularul rămâne deschis și poate fi completat AICI.
